Vigtigt! Hvis du kan se reserverede beløb på din konto efter gårsdagens problemer med at bruge kort, skal du vide, at vi arbejder på højtryk for at få slettet de reserverede beløb. Vi kan betrygge dig med, at beløbene under ingen omstændigheder bliver trukket på din konto. Vi beklager meget ulejligheden.
Bliv en del af kundepanelet
Sammen med 1.900 andre kunder får du en unik mulighed for at sætte dit præg på vores produkter og digitale løsninger.
Sådan fungerer kundepanelet
Som medlem af panelet er du med til at sikre, at vi laver bedre og mere brugervenlige løsninger for dig og andre kunder.
- Vi inviterer dig løbende til at deltage i undersøgelser. Vi skriver maksimalt til dig 2 gange om måneden. Du bestemmer selv fra gang til gang, om du har lyst til at deltage.
- Undersøgelsen kan være at besvare et spørgeskema eller at deltage i en brugertest, et interview eller en workshop.
- Du kan til hver en tid afmelde dig kundepanelet ved at sende en mail til kundepanel@nykredit.dk.
- Dine input bliver kun brugt af Nykredit, Nybolig og Totalkredit til udvikling af kundeløsninger. Dine personlige oplysninger bliver ikke videregivet eller anvendt til andre formål.