Hjælp og support

Har du spørgsmål? Vores virtuelle assistent er tilgængelig døgnet rundt og kan både hjælpe dig med svar med det samme og sørge for, at du hurtigt bliver kontaktet af kundeservice, hvis det er nødvendigt.

• Hvordan tilmelder jeg en betaling til betalingsservice?
• Hvordan undgår jeg at blive svindlet?
• Indsigelse: Mulighed for at få tilbageført en betaling?
• Hvordan afviser/afmelder jeg en betalingsserviceaftale?
• Hvordan bestiller jeg et nyt kort?
• Hvordan opretter jeg en konto?
• Hvor kan jeg hæve og indsætte kontanter?

Husk, at du kan blive en del af vores kundepanel og få en unik mulighed for at sætte dit præg på vores produkter og digitale løsninger.

Privat: 70 10 90 00
Skriv til kundeservice privat

Erhverv: 70 10 90 10
Skriv til kundeservice erhverv

Du kan ringe mandag-fredag: Kl. 08.00-20.00 og lørdag-søndag: Kl. 10.00-15.00.

Drejer din henvendelse om MitID, kan du finde hjælp på: www.MitID.dk

Kundeservice har lukket alle almindelige helligdage og enkelte andre dage: Nykredit kundeservice lukkedage